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Website Tweaks To Attract Customers & Boosts Sales

Ajustes del sitio web para atraer clientes y aumentar las ventas

Por Caitlin de Caitie Means Business

Los sitios web efectivos son bonitos y prácticos. Muestran y venden, guiando cuidadosamente a los clientes hacia la acción final: ¡comprarle algo a usted!

Eso significa que su sitio necesita…
⦁ Indica claramente lo que ofreces
⦁ Facilite que las personas encuentren lo que necesitan
⦁ Aliviar cualquier miedo que tengan
⦁ Invitarlos a realizar una compra
⦁ Capture su correo electrónico para que pueda mantenerse en contacto

Elige tu plataforma

Hay un montón de creadores de sitios web de bricolaje con diferentes características, puntos de precio e integraciones, por lo que es fácil caer en la madriguera del conejo y sentirse perdido.

Cual de estos es correcto para ti?

Shopify es LA plataforma de comercio electrónico, que pone a disposición de las pequeñas tiendas potentes funciones de tienda. Pero atención, hacen que sea difícil agregar contenido no relacionado con la tienda.

Wix es súper personalizable y hace que sea fácil comenzar, pero puede verse complicado si no tienes cuidado

Squarespace es ideal para diseños minimalistas y hace que sea difícil estropearlo, pero muchos sitios de bricolaje aquí terminan teniendo el mismo aspecto.

Wordpress es extremadamente poderoso y ofrece infinitas posibilidades, pero necesitará contratar ayuda en algún momento ya que la plataforma es muy amplia y no hay un servicio de atención al cliente dedicado disponible.

¿Aún no estás seguro? ¡Toma este cuestionario para averiguarlo!

Diseña tu página de inicio

Trate su página de inicio como una sola página de ventas; Si no hubiera otras páginas en su sitio web, ¿su página de inicio hace un buen trabajo presentando sus productos, respondiendo las preguntas de los clientes y ayudándolos a encontrar lo que necesitan?

⦁ Salude a los visitantes con un mensaje principal grande y audaz que explique lo que hace y por qué es increíble. Manténgalo en solo una o dos oraciones y asígnele un CTA (llamado a la acción) destacado que dirija a los visitantes a su tienda, sus productos más vendidos, nuevos productos o un producto destacado.

⦁ Agregue una mini sección "acerca de" en su página de inicio que explique quién es usted y su misión. Vincúlelo a una página de información más detallada para aquellos que quieran profundizar más.

⦁ Cree contexto con imágenes atractivas y narraciones. Una foto de una botella con algún producto no es tan convincente como alguien tomando el sol lujosamente en una isla con arena y olas rodeando el producto. Use imágenes y palabras para pintar una imagen del estilo de vida asociado con su producto para despertar la imaginación y hacer que los visitantes piensen "¡Quiero ESO!"

Enumere sus productos

No compraría una crema facial de la que no supiera nada. ¿lo harías?

Al enumerar sus productos, anticipe las preguntas que los clientes pueden necesitar que se respondan antes de realizar una compra, como:

⦁ ¿Qué hace?
⦁ ¿De qué está hecho?
⦁ ¿Qué tan grande es?
⦁ ¿Es perfumado?
⦁ ¿Dónde se hizo?
⦁ ¿Cómo lo uso?

Crear una oferta de suscripción

El correo electrónico es una herramienta de marketing increíblemente poderosa (¡40 veces más efectiva que las redes sociales! Fuente ) que puede ayudar a los clientes inseguros a tomar una decisión y convertir a los clientes anteriores en negocios repetidos.

La cuestión es que a las personas no les entusiasma la idea de los correos electrónicos de marketing, por lo que pedirles que "se registren en mi boletín informativo" a menudo fracasa.

Para que su formulario de suscripción sea más efectivo, ofrezca un incentivo, algo verdaderamente valioso, a cambio de sus datos de contacto. Este algo de valor se llama opt-in, freebie o lead magnet.

Si bien su oferta de suscripción puede ser cualquier cosa de valor, un código de cupón es particularmente fácil de crear y configurar.

Asegúrese de que sea obvio colocándolo en la parte superior de su página de inicio y asegúrese de que se muestre en todas las páginas agregándolo también al encabezado o pie de página.

Generar confianza

Si desea hacer crecer su negocio más allá de los amigos y más allá de los amigos de los amigos, eventualmente venderá a personas que no conoce.

Y para ellos, solo eres un extraño en Internet.

¿Cómo podemos asegurarnos de que su sitio web inspire confianza y confiabilidad, incluso a las personas que no lo conocen?

⦁ Prueba social: use testimonios, reseñas y calificaciones de estrellas con fotos de caras felices y sonrientes para ilustrar que otras personas dieron el salto de fe y terminaron como clientes satisfechos.

⦁ Contenido actual: un diseño moderno con enlaces a perfiles de redes sociales activos y artículos de blog publicados recientemente les permite a los visitantes saber que su sitio está vivo y bien.

⦁ Transparencia + claridad: asegúrese de proporcionar a los visitantes toda la información que necesitan para sentirse seguros en su decisión, que incluye: preguntas frecuentes, su información de contacto y ubicación, y su rostro y nombre.

⦁ Un plan alternativo: una política de garantía, una política de devoluciones, muestras gratuitas o miniproductos reducen el riesgo para sus clientes y les permiten sentirse seguros al comprar.

⦁ Privacidad y seguridad: Deje en claro que su sitio web es seguro para realizar transacciones. La mayoría de las plataformas de sitios web tienen un certificado SSL integrado, que mostrará un icono de candado en la barra del navegador, en lugar de un mensaje de "no seguro". Considere agregar también unas Condiciones de servicio y una Política de privacidad. (Obtuve el mío de The Legal Paige .)

¿Necesitas ayuda?

El curso digital de Caitlin, Creación de un sitio web que vende en piloto automático , le muestra cómo ajustar y ajustar su sitio web para guiar cuidadosamente a los clientes hacia la acción final: ¡comprarle algo!

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